차잇 고객지원

문의 접수

고객지원 이메일: chaithelp@gmail.com

앱 오류, 결제와 구독 복원, 백업과 복원, 라운지 신고, 개인정보 요청은 위 이메일로 접수해주세요.

문의할 때는 사용 중인 기기, 앱 버전, 문제가 발생한 화면, 발생 시간, 반복 방법을 함께 남겨주시면 더 정확히 확인할 수 있습니다.

처리 기준

• 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청은 요청 범위와 본인 여부를 확인한 뒤 처리합니다.
• 라운지 신고는 게시물의 내용과 맥락을 검토해 숨김, 수정 요청, 삭제, 이용 제한을 적용할 수 있습니다.
• 차잇 PLUS 결제, 해지, 환불은 App Store 또는 Google Play 정책과 결제 화면 기준을 따릅니다.
• 차량 기록은 기본적으로 현재 기기에 저장되므로 앱 삭제나 기기 변경 전 백업 여부를 먼저 확인해주세요.

사업자 정보

• 상호: 차잇(CHAIT)
• 대표자: 문초의
• 사업자등록번호: 315-13-68557
• 통신판매업 신고번호: 2026-전북임실-0000
• 사업장 소재지: 전북특별자치도 임실군 덕치면 인덕로 1163-3
• 업태/종목: 정보통신업 / 응용 소프트웨어 개발 및 공급업